2024年新风口私域流量该怎么做?:桌面存储云服务器

時間:2024-01-01 00:51:14 作者:桌面存储云服务器 熱度:桌面存储云服务器
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对于运营人员来说,2018年商量最多的应该是在于如何快速获客、如何通过裂变策略来进行增粉。

但是2019年,大部门用户对于裂变的套路逐渐免疫,流量获取成本逐渐升高,许多企业和公共号遇到了流量瓶颈。

最近也有一个关键词对照火,势头并不弱于增长黑客,特别是在各种大会以及各类文章中都会提到一个词,叫做私域流量。

为什么要做私域流量?

私域流量这个概念今年开端变得火了起来,但是其实许多时候,大家都开端有私域流量的意识。

比如:饭店建立的粉丝群、淘宝店主建立的购物群等等,其实这都是私域流量池思维的利用。

那么,什么是私域流量呢?

私域的定义是:品牌或个人自主拥有的、可以自由管理、免费的、多次应用的流量。

私域通常的展示格式是个人号、群、小程序或自主APP。简朴一点说就是自己手里的流量,一次获取,反复应用。

比如:在生态体系中的群、个人号还有公共号。

我们都知道增长黑客理论中有一个特别着名的理论模型叫做AARRR法则,这个理论模型可以很好的为业务增长体系提供参考。

但是最近许多人对于这个这个模型的次序提出了差异的见解,他们以为业务增长的重点不应该把获取用户放在首要身份,应该把用户留寄存在第一,也就将这个理论模型演变成了RARRA模型。

其实这两个模型都没有错,AARRR模型提出的时候,当时的流量成本也对照低,相对来说对照容易,但是现在因为流量成本的不断提高,还是关注AARRR模型的话,对业务增长辅助并不是很大,这其中本性上是两种思维的转变,即从流量思维转化为用户思维。

著名营销人,前百度副总裁李叫兽曾经在混沌大学做过一次演讲,他演讲的主题是茑屋书店的营销模式,他也提出了相对相似的观点,即我们要从经营流量逐渐向经营用户进行转变。

其实大家都在不断在将自己的运营重点进行调换,即从流量获取转向用户留存。

最近大家谈论对照多的私域流量,也就是将自己的用户进行精细化运营,旨在提供更好的服务来留住用户,防范用户流失,更大的目标在于充裕发掘用户的价值,来获取更多的收入。

私域流量的玩儿法探究

的月活用户高达11亿,许多人的留心力都在上,所以在生态建立私域流量矩阵很重要。

体系中,私域流量的具体表现方式有三种,差别是:

1、公共号

2、群

3、个人号

公共号合适沉淀粉丝,个人号和群合适对粉丝和用户进行信息的强触达,用户可以第一时间承受到品牌传递给的信息,现在已经有许多品牌或者个人将私域流量玩儿的很好了。

案例解析:

我们大家买水果的时候,正常的流程一般都是自己买完水果直接付钱走了,这对于水果店店主来说,正常的门店流量属于公域流量,为了创建更多的营收,应该把公域流量转化为私域流量。

有一次我去水果店买水果,买完水果之后店主说只要进水果店的用户福利群本单不仅仅可以打八折,进群还有一大堆福利,听到他这么说我就进群了。

水果店店主有着很强的互联网思维,社群运营有着尺度化的流量,每日都会发部门水果的优惠信息,每周都会有免单活动。

可能有的人会这么斟酌到社群的活泼度疑问,其实我觉得对于社群这种私域来说,活泼度不能作为考量指标。

由于用户进群的目标只是为了方便的买入水果,而不是社交,所以ARPU(每用户平均收入)、CLV(用户性命周期价值)应该作为具体的评估指标。

为了增强客户体会,水果店店主群的主要用途在于将优惠信息传达给花费者,终极下单是通过自己的商城小程序。

水果店的私域流量运营方式,其实就是建立自己的私域流量池,可以通过社群运营这种方式来不断的刺激用户来进行花费,从而进行获利。

关于社群运营,在《胜利的社群有什么好处?》这篇文章中,我也已经提到了相关的运营想法,有需要的大家可以参考一下。

许多企业在做裂变的时候,在用户行为路径设计方面,已经有个人号的概念,他们不仅仅建立了社群,并且将粉丝沉淀到个人号,当粉丝沉淀到个人号的时候,宣传的进口就增加了一个朋友圈,也可以通过个人号来运营自己的用户。

比如万门大学,每次送免费课程的时候,都会有率领用户添加小助手这一步。

每当活动结束后,社群的意义可能不大,但是个人号可以发掘用户的更多价值,是一种长期的客户关系。

但是并不是许多产品或服务都合适做私域流量的,那么究竟什么品牌可以做私域流量呢?我以为合适做私域流量的产品或服务有以下特色:

1、高频次、复购率高

私域流量的意义在于:一次获取,反复应用。所以一定水平上要增加用户的多次花费,所以高频次、复购率高的产品合适做私域流量。

比如各种快消品、美妆品牌,以及日常生涯种所触及到高频次的商品或者服务等。

2、知识付费

知识付费是近几年对照火的一种商务模式,许多用户也有了对优质内容付费的意识。

很多有阴碍力的大V不仅创造了公共号,也开设了知识付费微社区,这种方式其实也是私域流量的一种,并且可以快速变现,从用户身上获取收入。

3、话题感

假如你的收益起源于社群,那么你的产品或者服务应该具备一个特色,那就是话题感,其实也就是社交属性,由于社群成员的买入意见,可能来自于社群,即其他群成员的产品采用感受等等,比如各种美妆品牌。

4、线下实体

在上面提到的案例其实就是一个实体店将公域流量转化为私域流量的做法。所以,对于线下实体来说,做好自己的私域流量,也蛮重要的。

结算来说:对于私域流量池的建设,还有许多玩儿法在不断探究,但是私域流量池的趋势已经开端展现了。

最近刚刚上市的咖啡品牌瑞幸咖啡也曾经提到过,要建设自己的流量池,所以在前期扩展市场的时候,瑞幸咖啡以大力补贴的模式来对用户进行教育,使他们在APP高下单。

私域流量池的建设不仅仅能够辅助我们获取更多的收入,也可以通过用户反馈的数据,进行数据化运营。

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