互联网的高速发展也让整个世界万事万物更具多元化，在网络营销领域尤为显著，人设IP、短视频、网红带货、SEM营销、直播推销等等，企业商家想要做营销推销，并不仅仅局限于线下传单、户外广告。而SME营销，依然是绝大多数商家认可和抉择的推销方式。
SEM营销优势显着，但劣势也尤为突出，就是“费钱”、“贵”；而且固然用户流量被切割划分到差异渠道，企业商家的获客成本不仅越来越高且越来越难。
我们都知道SEM营销是一种付费推销的模式，费用疑问是不可避免的，但如何将钱花在刀刃上，赋予营销真正的意义，则是各看大家的本事和技能。
今日，从企业的差异发展阶段，给大家解析优化，如何实现低成本获客。
一、SEM营销—企业初创起步期如何引流优化？
万事开头难，对于企业初创起步期也一样，如何获取流量是最为紧张的重点难题之一。
1、疑问和解决思路 流量少、品牌在市场的著名度不高，需要精准拓量，先将流量实现量级增长； 2、具体对策 通过对广告预算、关键词、定向多个方面，精准锁定用户，实现低成本引流获客。 （1）广告预算 广告预算是指在对广告投放的耗损费用，会阴碍广告显现量，差异的广告计划，预算的耗损速度也会有所不同。 预算过低，为了避免耗损过快而导致广告下线，会对显现进行设限。 预算足够，不必拘泥于后台的限制，可以充裕体现出广告的实际功效，后期进行针对优化。 （2）关键词 关键词是SEM营销中极为重要的一个因素，我们以转化功效为分类尺度，对关键词进行一个简朴分类。 转化功效好：品牌词、产品词、活动词 对于这类词，企业应该以产品和服务为中央，以转化数据为根据，筛选出真正能带来转化的关键词，并不断发掘关键词的相关长尾词，通过竞争小的精准长尾词，降低整体的转化成本。 转化功效对照差：竞品词、通词 对于这类词，可以进行小量测试，找到相对价值对照高的关键词，优化投放，假如整体功效对照差，可以暂停这类词的投放。 企业处于爆发和成熟期时，说明已经有一定流量，关键是要提升转化率。 1、疑问和解决思路 有流量基数、盘踞市场份额，急需提高转化率，促成花费。 2、具体对策 借助流量转化漏斗去解析、优化，流量转化漏斗包括曝光、点击、跳转、了解、成交五个步骤，优化思路主要是通过关键词、创意、着陆页三个方面 （1）优化好花费阶段的关键词 差异阶段的用户搜索会搜索差异的关键词，所以需要对用户花费路径及心理有一个精准的掌握，了解每一个关键词背后的实际意图和花费意向，越靠近花费阶段，关键词就越精准，转化率也越高。 （2）广告创意突出产品特色和用户需求 关键词能让广告显现给用户，而广告创意则意味着能不能吸引用户点击了解。 创意优化：建议针对差异的关键词制定差异的广告创意和相关文案，同时创意突出产品的优势，并且领会表达出能“帮用户解决什么疑问”、“有什么优点”。 （3）落地页与广告创意维持强相关 落地页在整个广告中承担着转化和促成订单的义务，建议广告主在创造之前就要做好相应的安排。 落地页优化：风格符合产品调性及用户喜好，版面清楚视觉体会好，文案体现用户的痛点，同时还需要呈现企业品牌及产品的优势。 ** 1、四种手段留住用户** 做好用户留存对产品价值非常大，可以通过四种手段留住用户 ①性能留人 对于APP，可以通过提升用户感知让更多用户了解到产品性能，比如完善利用商店的App描述、启动页的用户率领、站内的活动统筹以及相关的渠道推销。 ②内容留人 比如像馒头商学院、知乎这样的的平台，通过提供有价值的内容留住用户。 ③用户留人 许多时候我们用一个产品是由于我们的朋友也在用，或由于该产品上有我们敬拜的人或敬拜我们的粉丝。通过设计用户间的互动可以提升产品的留存率（比如我们经常会收到平台给我们发：XX给你发私信了，XX批评了你，XX关注了你等等动静告诉），这是对即将流失用户的一种用户留人手段 ④物质留人 通过抽奖、免费试用等格式，也有利于提高用户的留存或将用户召回。 ** 2、留住核心用户的7种想法 ** ①帮核心用户做内容提名 ②多对一运营 多对一运营会给用户留下尊享VIP的感到。 对于线上服务，最简朴的方式是将用户拉一个群，参加几个任务人员进行对接，当用户有疑问的时候，能够第一时间解决Ta的疑问。 ③感情关心 比如PMcaff、人人都是产品经理、馒头商学院等，新年都会给核心用户寄送定制的新年礼物，非常温馨，也间接提高了用户的虔诚度。 ④马甲互动 刚起步的社区或社群，通过马甲互动提高人气，一来营造热闹气氛，二来与种子用户及时互动，避免收到冷淡流失。 ⑤线下体会日 ⑥个人品牌提名比如知乎的职人介绍所 ⑦标识证书现在流行各种XX专栏作家、XX特邀讲师等，给用户提供地位上的标识，可以知足用户的虚荣心。 对于用户留存场合的解析，可以采用友盟、Talking Data以及无须埋点即可实现数据统计解析的GroingIO等常用的留存率数据解析工具。 ** 第一招 马甲运营 ** ①使用招募志愿者的方式 招募志愿者时需要和志愿者说清晰这是一种工作； 招募时 写清晰产品的特色、公司的实力，还应重点写出志愿者会牟取什么优点及应该承担什么义务 ②控制志愿者 如何提高志愿者的服务质量？ 训练，辅助志愿者更产品内容； 每日都评出一定数目的优质批评，给予相关志愿者奖励，并通报给所有志愿者； 给志愿者提供优质批评撰写模板； 通报由于“屡教不改”而被除名的志愿者（这种想法慎用，用不好会引起反作用，“适度”是其中的关键） 针对偷懒的志愿者，单独约谈，若约谈后没什么成效，就只能取消这些志愿者的名额了 ** 第二招 产品有内容 ** R 早期的产品千万不要把内容分类做得过细，这样会让每个分类下的内容显得偏少。 I 这个是很对的，早期由于产品的内容对照少，假如再进行分类，平均分类到某一个栏目下就会显得更少、更加没有人气。 A 记得之前我为产品搭建案例模块的时候，一开端就犯了这个过错。当时是先做好分类后依据分类去征集和上线案例的，这样就会显得某个分类下的案例很少，现在跟着案例的充沛，已经不存在这个疑问了。 这里对内容征集这块谈一下我的见解。产品起步一段时间后，可以向用户征集采用案例，以加强产品的说服力，特别是对于需要重大决策的产品。一开端的征集门槛可以放低一点，并提供案例模板，以到达快速收集的目标；跟着案例充沛，则需要进一步提供征集门槛，以提高案例质量。也就是一个从数目到质量的过程。有了数目和质量之后，就可以做精选啦! ** 第三招 产品有活动 ** 早期提名用户见面会以及新品发布会等活动 1、拉新社群 两种想法 通过红包格式或在线微课的格式 目前在线微课模式在馒头商学院和职场充电宝做得对照大。这类对用户设置了关注公共号、转发图文、注册网站、填写报名信息等进入门槛的社群属于为实现拉新目标而创造的社群。 2、促活社群 促活最有效的策略是活动统筹和产品改建而非创造社。相似的有脉脉在统筹话题商量性能时，通过社群结构了近300名活泼用户，介入话题的发布和商量相关的性能测试。 3、转化社群 尝试用与嗜好相关度高的课程，配上一定的优惠力度实现用户付费转化甚至重复买入。代表的有“和秋叶一起学PPT”和小马快跑家长社群。 4、留存社群 对于周期长、低频花费的行业，需要对潜在用户提供有价值的内容或基于用户嗜好做社群运营。 ** 关于涨粉与掉粉 ** 活动后掉粉是属于正常现象。想要减少活动后掉粉，需要 ①从源头少减少无效用户的关注。 你用了什么手段，就会吸引什么样的粉丝，在做活动时，多考量下吸引来的用户是不是我们的真正想要的用户、是否符合我们的产品定位，而不是为了吸粉而吸粉。 ②想设法增加新的粉丝。 前面已经提到的多种拉新想法供参考。 ** 关于潜在用户获取与二次流传 ** 潜在用户的获取，这里提供3种方式 咨询同事或创始人； 通过竞品或同类产品找潜在用户； 对手上现有的种子用户做一个调研，看看他们常常到哪些平台上活动 二次流传方面 以线上微课为例，上课前的报名图文转发、课后的学员笔记都可以作为二次流传的物料；而对于线下的活动，可以用送福利的方式（卡贴、抱枕、笔记本……），制作有趣的合影KT板之类的。 之前在朋友圈看到Blues老师发的一个有趣的KT板合影，通过制作类朋友圈的KT板，吸引介入活动的用户拍照合影，很好地到达二次流传的目标。
二、SEM营销优化—企业爆发期和成熟期怎么优化？
三、如何提升用户留存？
四、产品早期，3招营造热闹气氛
五、四种有价值的用户运营社群
六、用户运营都会关怀的4个疑问