跟着跨境电商的突起，作为全球最大的电商平台，天然是受到宽泛卖家的追捧！在这个人人都想分得一杯羹的平台，卖家想要出头就得凭借过硬的运营和优质资源才行！

一、什么是跨境电商？

跨境电子商业是指分属差异关境的交易主体，通过电子商业平台达成交易、进行支付总结，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商务活动。实际上，跨境电商就相当于是国外的淘宝，可分为入口，出口两个模式，能把内地的东西卖出去也可以把国外的东西买进来，而这期间所发生的利润要比内地普通电商要高很多。

二、跨境电商有什么特色？

1、全球性

因为经济全球化的发展趋势，商家依附于网络进行跨境销售，花费者依附网络购物知足自己差异的需求，这样电商是在全球中运行，是一个全球性的行业。

2、匿名性

跨境电子商业的全球性，很难辨别买家地位和具体的地理位置。在线交易的买家大多不会显示自己具体的位置和地位，但是并不阴碍交易的进行。

3、无形性

因为网络的发展，数字化产品服务规模不断扩张，而数字化传输则是通过差异类型的媒介，这些媒介在网络中主要是以数据代码的格式存在，具有无形性。

三、跨境电商都有什么模式？

跨境电商从交易模式上来说，可以分为：企业对企业（即B2B）和企业对花费者（即B2C）的贸易模式。B2B模式下，企业运用电子商业以广告和信息发布为主，成交和通关流程根本在线下完成，本性上仍属传统贸易，已纳入海关一般贸易统计。

B2C模式下，我国企业直接面对国外花费者，以销售个人花费品为主，物流方面主要使用航空小包、邮寄、快递等方式，其报关主体是邮政或快递公司。

众所周知亚马逊平台起步最早，目前是最成熟的跨境平台，也是一个对照公正公平的平台，而且是跨境电商平台里面的龙头老大，也是客单价最高的平台。

可对于新手卖家来说，在店铺操纵和谐台的条例之下，亚马逊并不好运营；

亚马逊平台也具备无货源的跨境电商模式，即大量量的铺货，固然这个模式降低了新手的操纵门槛，但店铺运营模式总不能一直是铺货，后期想转型到精细化的店铺运营确切是对照艰难的，除了平台的条例，店铺操纵之外，还需要一定的选品才干，在选品的底层进步行操纵。

在跨境电商盛行之际，东南亚市场尤为突出，而东南亚市场中的电商平台天然是Lazada和Shopee虾皮，虾皮作为跨境平台中的黑马，有必须聊一下~

因为虾皮是一个刚刚兴起的一个平台，大多数做虾皮都是先从台湾站开端做，一些大卖的风格和大陆根本上差不多，而且利润也是对照高，但是竞争的包袱也是非常的大的，终究在台湾本土的卖家还是有一定物流优势的，主要还是看产品以及店铺优化。

四、个人如何做跨境电商？

1、分辨外贸和跨境电商的区别

固然现在外贸固然应用了网络，可以懂得为外贸电商：但整个外贸交易流程并没有太大变化，涵盖了询盘、报价、订单、生产、运输、租船订舱、报关商检、收汇结汇核销等，外贸电商的交易都是线下的。

跨境电商是通过第三平台销售就像内地在淘宝上销售一样，差异的是借助国外平台（如：亚马逊、ebay等）或者内地对外国销售平台（速卖通等），跨境电商都是线上直接完成的。跨境电商相较传统贸易而言，单笔的订单大多是小批量，甚至是单件。

2、跨境电商平台有哪些？有哪些事个人能做的？

主流有亚马逊（Amazon）、eBay、ish、速卖通（AliExpress阿里巴巴旗下的）；东南亚的有lazada、shopee等

现在大部门平台都要求企业，个人还是对照难做跨境电商，现在个人还能做的有亚马逊（固然说可以，但是根本非常难通过）、eBay、ish。

3、市场抉择

还是得先看市场再选品，固然现在许多做lazada都感到没有什么单，现在大部门人主要战场是美洲和欧洲，但是东南亚市场、印度、非洲等潜在市场都对照大，但是现在假如专门做两个场所似乎有点养活自己，所以还是东南亚和非洲暂时主要还是照顾吧！

4、选品和开店

建议用公司去开店吧。和商标一样都是趋势，感到几个个人还可以开店的，过不了几年说不定也要公司！到那时候就麻烦。选品可以多关注有些平台热销产品，或者多关注他们的市场，自己开发产品！

五、选品！

选品：永远是展开营销的第一步

选品一直是跨境电商谈论最多也是最核心的话题。对于差异平台的选品，最核心的是在了解平台后做选品，同一个产品可以有差异平台营销的想法相互借鉴，精细化选品思维是核心!这里举例说明下amaon平台的选品思维。

亚马逊选品

提到亚马逊，大家首先想到的是合适做品牌，高毛利等等话题!但是，对于我们许多中国式卖家来讲，亚马逊留给我们销售产品的路线只是“跟卖LISTING”和“自建LISTIN”;自建LISTING的方式合适目前大家热衷的品牌和伪品牌手段;当然，假如是简朴的贴牌，其实这条路线是非常累的。

那么，在这个环境下，对于我们中国卖家应该如何选品呢?

六、仓储

仓储：留心海外仓的风险

这里从仓储空间既货架位的规范、商品信息控制规范、流程设计方面来说这个事儿，其中前两项是底层建设，后一点是系统利用。

1、仓储空间既货架位规范

货架位信息，指对库存商品寄存地方依照位置的排列，使用统一标识标上次序号码，并作出显著标记。科学合乎逻辑的货架位信息有利于对库存商品进行科学的养护保管，在商品的出入库过程中，依据货架位信息可以快速、精确、方便的完成操纵，提高效率减少误差。

货架位信息编写，应确保一个仓库的货架位使用同一种方式条例进行编号，以便于查找处置。

2、商品信息规范

此处商品信息的规范主要是指，商品的SKU信息、商品规格尺寸、中英文报关信息的条理化明晰化。商品信息的规范有利于进行库存商品的科学控制，合乎逻辑的SKU编码有利于实现精细化的库存控制，同时有利于及时精确地拣货，提高效率，避免拣货失误。

商品信息的几项内容中，商品规格尺寸、中英文报关信息作为既有数据稍作收拾即可完善，商品SKU(Stock Keeping Unit )作为商品的最小库存单位，是商品控制中最为重要最为底层的数据，但因为不是既有的信息，许多卖家存在没有SKU或SKU不完善的场合。

3、流程设计

这里的流程不是指4S也不是5S，而是指卖家在上述两点规范的场合下，订单、进销存控制过程中每个节点任务的顺次衔接。

简朴而言跨境电商卖家日常的后端控制大致可分为：获取订单、订单分配、打单配货、库存维护。至于这些整个流程怎么串联能效率最大化，要写就得长篇累牍了，在此说说目前市面上的ERP是如何来流转这一系列任务的。

订单获取，通过eBay、Amazon、速卖通、Wish平台的官方API接口自动将平台订单导入控制系统;

订单分配，接入市面上主流的国际物流渠道，通过用户自定义的分配条例，所有订单自动依据条例分配给相应的仓库配货、相应的物流获取面单和跟踪号;

打单配货，订单依据条例自动获取物流信息并生成面单、跟踪号，捡货信息也与面单同步打印;对于简朴包裹(一个订单仅涵盖一件商品的包裹)可以扫货出面单;

库存维护，系统自动依据订单发货场合维护库存，并依据库存存量以及临近日期的日均销量交融采购周期自动生成采购建议。

采购回来就可以支撑不断发生的订单，流程上形成一个闭合的轮回。

关于海外仓，海外仓合适那些价钱高，体积大，易碎，传统物流渠道不能走的(电池、粉末等)货物。

做海外仓还需要斟酌商家本身的资金实力以及抗风险才干。由于海外仓有一个特色，发出去容易，回来难。回来的货算入口，许多时候回来的运费和海关关税的成本会远远高过货值本身。这个产品在这个国家是好卖，但也不是全能卖的了，没能卖掉的货，就形成库存损耗了。

七、平台

平台：三方平台+自建商城精巧交融

对刚涉足跨境电商的商家来说，建议先抉择第三方平台。第三方平台有成熟的条例，这些条例是建立在平台方长期的经历积累底层之上的。它首先最能保卫买家们的益处，然后最大水平维持公正竞争。

对卖家而言，第三方平台的优点就是流量可以不花钱，坏处是你玩的越大，你的战略隐患越大。难说哪天，你的一个无意的过错，把你店关了。

不过，这些隐患对自建商城的跨境B2C来说并不存在，由于自建商城并不求流量而在于做品牌背书。假如用户在网上能够搜你的品牌，会感到你的品牌是有底层的，对于铭记并信任你的品牌有优点。自建商城的意义绝对不能简朴懂得成销售，由于在线就意味着处于在推销和信息流传的状态，因此第一性能是信息流传，其次才是成交。

我们也看到许多商家把第三方平台和自建B2C商城做了一种很精巧的搭配：在发货的包裹里放一张B2C商城的宣传单，这样也实现了自有商城的免费推销。

八、推销

独立站搭建好以后，如何获取流量，尤其是精准流量。从漏斗原理来看，流量越多越精准，转化成交单数越多。独立网站如何获取流量？

1、制定推销手段

促销手段的制定可以辅助企业领会促销方向和目的，避免失去推销方向或中途而废。跨境电商在推销前需要做一个清单，包括：目的客户是谁，在哪个地域，目的客户的搜索习惯是什么，常常采用哪些平台搜索，推销目的是什么，是流量、询价、订单还是品牌著名度，推销预算是多少，推销团队计划打造或计划寻找什么样的推销公司，阶段目的是什么。把这些事情想清晰之后，我们就可以进行下一步了。

2、建设跨境独立站

跨境独立站的建立是企业推销的底层。即使做了付费b2b平台，网站也是企业品牌推销的重要道路，不可或缺。此外，独立站是企业重要的营销工具，通过引流网站可以转化客户。现在市场上有许多建站公司。跨境电商在建站不仅仅要关注网站的价钱这里有几点需要留心：网站设计要符合海外客户的审美习惯，具有营销力的英文文案，良好的用户体会，符合网站的SEO尺度。如何快速建好一个跨境独立站，可以关注我的公共号，后台私聊我获取相关资料和教程。

3、谷歌天然优化排名

SEO可认为企业网站的24小时呈现带起源源不断的流量，这就要求企业领会主要关键词，提高网站各页面的关键词密度，优化站内外关键词，连续更新优质内容等。同时，优化需要一个逐渐积累的过程，企业不要急于求成，假如采用一些黑帽技能快速获取排名，这样很容易导致网站被“k”，阴碍长期推销功效。

4、付费推销

SEM付费推销（费用高、风险大、见效快）：即通过以关键词的格式把企业的产品或服务在搜索引擎平台上推销，是一种按功效付费的推销方式。

好处：覆盖面广、针对性强、控制敏捷、费用可控

费用：按点击付费

功效：时间短、见效快

常见的搜索引擎SEM竞价推销有Google付费搜索广告、Google网盟广告、Google shopping、Bing、Yahoo以及Yandex、Naver本地的搜索引擎都是不错的抉择。

针对搜索引擎而言，关键词仍然是最为重要的。

5、海外社交媒体引流

通过脸书、领英、Tik Tok等海外社交媒体添加独立站链接，或者通过脸书广告连接独立站，也可认为网站带来更多流量，同时实现社交媒体与网站的闭环营销，更大水平增加客户转化，提高转化率和销量。

当然除了以上的主要推销方式，也还是有许多其他方式引流的，欢迎大家一起流量探讨，共同上进，把我们的独立站做的更好。

6、邮件营销：

好处：价钱低廉、传输赶快、高效敏捷、无时间限制

瑕疵：易称之为“垃圾邮件”、功效不显著、有抗拒心理

7、博客内容营销

现在的品牌都是需要讲故事，博客和内容营销相交融无疑是最佳的搭档。

九、爆款

许多跨境电商卖家在选品的时候会主攻爆款产品，其实想要通过做爆款发展起来对照难;建议可以找到一些大品牌的供给源，大品牌的供给源具有品牌水平，更为认识，而且大品牌的供给源在质量方面得到了更大的保障。

十、 服务

为了促进跨境电商的推销，跨境电商提供商应提供良好的服务并确保顺畅的语言切磋。还应关注服务模块。售前和售后服务应该做好。

九、物流

物流：4方面抉择适合的物流公司

主要从四个方面去衡量这个物流公司是否合适自己。

1、看公司的历史

2、看公司的服务渠道是否全面

差异的货物需要抉择差异的物流方式，例如小包就有两公斤的限制。物流公司渠道广泛，商家就不需要再去寻找其他物流公司并作出判断。另外，在一个物流公司发货越多，能够享受的服务也越多。

3、看价钱

物流费用会腐蚀卖家的利润，所以价钱是卖家最为关怀的。但一味的压低价钱，会带来严重的后果，例如：操纵反常，丢包，派送时效不不乱等等。只讲求经济效益，必定会妨害客户体会。绝大多数卖家只有在这方面吃过亏才会有所领悟。

4、看公司的整体实力

例如网点分布是否够广，是否有一套无缝对接高下游的系统等。

十、收款

收款：把好最后一关

资金的安全是首位，假如资金安全没有保证，通道再好用，收的钱越多风险越大，就像PP一样，很好用，但是有资金清零的风险，资金安全没保证。

其次，通道的不乱性，通道三天两头出疑问，这会非常阴碍收款，特别是高峰的时候，别说延迟一天，延迟一小时都会亏本许多订单。

第三，通道的胜利率，由于胜利率直接关系到订单的实际转化率，胜利率越高，实际转化率就越高。其他的，如开户费，年费都是次要的，相反越是那些条件越诱人的，风险越大。

不要局限在一个收款通道上，对于你自己来说，资金回转安全是重要的，客户的网购体会更是重要的，所以，不要太过于纠结这个疑问，目前跨境人民币收款，是很多外贸电商的抉择。由于支付页面快捷，也符合国外花费者的购物习惯。跨境电商要时刻关注这些，用户提升了价值体会，对于外贸不乱市场份额是有利的。

十一、侵权

目前国外的社交平台等对跨境电商的侵权控制越来越严格，卖家在进行产品推销的过程中要留心知识产品疑问，避免引起侵权等阻当推销的事件产生。

十二、内容营销

社交媒体上假如只作单品推销的话功效甚微，现在已经开端渐渐转为内容流传，着重于打造一个有亮点的故事。建议跨境卖家转化思维，从产品为核心到以内容为核心。

十三、目前对照热点的几大电商平台亚马逊、虾皮、shopify独立站对比!

1、亚马逊(Zmazon)

亚马逊这个平台有点相似于内地的天猫，对于新手而言非常的不友好，并且入驻的门槛较高，新手自己一个人做非常的难，假如自己不盘算足够的资金来烧FBA广告的话店铺基本就别想有什么流量。目前亚马逊做得对照好的店铺每个产品领域也就那么几个，这些销量对照好的店铺是亚马逊平台针对第一批入驻的卖家给与的扶持红利，现在亚马逊也过了红利期，不太建议目前入驻亚马逊。

2、虾皮(Shopee)

虾皮跨境电商在最近两年对照热点，而虾皮买家主要集中在东南亚地域，对于刚入驻虾皮的卖家们来说平台会给与许多扶持。固然有平台扶持，但是虾皮上许多产品单价都非常的低，基本提不起价钱来，想要在虾皮这个电商平台分一杯羹是非常的艰难。其实对照反感虾皮这个电商平台，也正是由于这个平台的显露拉低了东南亚市场的单价。与其入驻在虾皮平台还不如自己搭建跨境电商城网站，自己的商城所有条例彻底自己做主，并不会由于平台限制而出售不了某些产品。

3、独立站(shopify)

对于每一个刚入驻shopify独立站的卖家来说，这个平台是对照公正的，并不会由于你入驻时间较早给与你店铺极高的权重，在shopify独立站中，并没有权重这么一说，店铺想要流量、店铺销量、就得通过自己的推销想法为自己的店铺引流。而目前shopify卖家们的引流渠道主要通过facebookAds、googleAds、Titter、Instagram、youtube这些平台引流。

正由于shopify独立站本身是不提供流量，平台的流量可以说是微乎其微，所有的卖家们基本就不会在站内由于流量而相互竞争。shopify这个平台只为卖家们提供店铺，卖家们仅需要按月支付店铺租金即可快速开店。而如何为自己店铺引流主要分为付费和免费，

十四、新手假如做才能成为优质商家？

1、多上货，多出单，累计好评

前期可以抉择薄利多销，订单越多越能快速成为优选卖家

2、维护好评

不定期的同客户切磋沟通，询问产品如何，哪里还需要改进，是否能给好评；或者在包裹里添加一些小卡片小福利，率领买家进行好评。

3、多加入平台的活动

Shopee平台每个月都有活动，通过店铺公告和图片进行宣传，吸引潜在客户，辅助店铺引流和增加粉丝量。