为什么要做爆款？爆款如何对B端获客和C端获客发生作用？现在，不管是互联网企业或者说线下实体行业都在喊爆品手段，那么究竟什么是爆品呢？说白了爆品就是能够引爆市场的口碑产品。
一、爆款对于引流的重要作用
“爆款”一词起源于电商，是指那些销量特别大的某一个单品或一类商品，通过打造某一个明星商品获取流量，进而做下一步的买入转化。爆款运营才干决择了流量吸纳才干。
大家常常说浏览量10+的爆文，实际上跟爆款商品的逻辑殊途同归，往往一篇爆文就能带来大批的粉丝，这也是大家都热衷于追逐热门的原因。以公共号为例，每一次粉丝量的大幅度上涨，都是由于写出了一篇高质量的文章。
二、爆款背后的品类逻辑
零售商依据品类差异的功劳，建立差异的角色模型，爆款正好就是属于品类组织里面的流量品类，扮演的是吸引客流的角色。
三、零售商的品类框架模型：
1、流量品类：
吸引顾客前来购物的品类
对销售量功劳庞大, 但通常场合下价钱敏感度较高, 因此毛利偏低
通常场合下是高曝光率品类 并可以通过其进一步促进其他品类的销售
2、旗舰品类：
零售商的标记,典型了零售商的品牌和形象
顾客将该零售商作为该品类的首选
功劳庞大的销售和利润
需要零售商长期连续的投入比其他品类更多的资源
3、利润品类：
相对于目的旗舰和吸引客流品类更低的价钱敏感度
对吸引客流品类进行毛利上的补偿, 具有较高的利润率
大多数场合由零售商的已有客流来推进销售
4、高转化品类：
通常为利基市场,便利买入或需重复增补买入的品类
通常具有较高的利润率, 相对于目的旗舰和吸引客流品类更低的价钱敏感度
大多数场合下由零售商的已有客流来推进销售
5、新兴潜力品类：
当前销售和利润不高, 但整体市场发展速度快
由已有客流来推进销售
需零售商针对其成长投入高于其销售功劳份额的资源进行培育，以促进其进一步发展
四、什么是流量品类？
“流量品类”起源于线下商超，主要就是那些吸引客流的品类。
1、流量品类有什么样的特性：
销量高、单价低、价钱敏感度高，毛利偏低，通用性强、应季，通常场合下是高曝光率品类，可以通过其进一步促进其他品类的销售。比如：图书之于京东、电影票之于团购；在线下大型超市、卖场里面最先吸引花费者眼球，盘踞“天时”、“地利”、“人和”的各种“堆头”类商品其实就是超市的流量品类；
京东当时为什么要做图书？
京东的核心品类是3C，都是高客单价，低频次花费型品类，为了提高用户的买入频率，培育用户的粘性，京东抉择了进入图书品类。图书品类就是代表的，高频、低价，通用性强，对于提升用户粘性和买入频次有极大的辅助。
团购行为什么要补贴影票？
电影票在团购网站获客的过程中担任的就是流量品类的角色；除此之外还有麦当劳、肯德基、味多美等门店覆盖广，通用性强的商户，也被当做流量品类广泛用于拉新。
2、打造爆款对于B端用户获取的作用（B端获客）
一个平台在发展初期常常会面临“鸡生蛋，蛋生鸡”的悖论，一方面缺少B端的供应才干，一方面又面临如何获客的疑问。没有优质供应就很难去获客，没有用户规模和交易量又很难去谈到优质的供应，发展初期没钱又没资源应该怎么办？
打造爆款，塑造标杆和明星商户，是一个非常好的市场突破口。
时间拉回到2010年，千团大战的初期，糯米网上线第一单成龙耀莱电影院单人影票1张299元，上线就成爆款。五棵松一个非常偏远的成龙耀莱电影院也因此一下火爆反常，当时去排队看电影的人从电影院2楼排到一楼，甚至直接排到了马路边几公里以外，糯米通过这一单赶快打开了情势。
从此有了标杆商户，再去谈其他商户的时候有了案例，招商就会更容易；同时，通过这一单短时间获取了大批的用户，完成了平台最初的原始积累。在平台发展初期，如何集中所有资源集中打到一个点，在一个点发生爆发式的功效，会辅助平台快速的渡过创立初期冷启动的疑问。
同样的道理也实用于其他行业，比如知乎在发展初期的时候，那些入驻的明星大V，如李开复、keso这些就相当于他们的“爆款”，通过这些超级明星的入驻吸引了第一波高质量的用户进驻，同时也保证了第一批优质的问答内容。
在做社区运营的时候，金字塔顶尖的意见领袖，就是他们的“爆款”。一个教育类的平台，明星讲师是他们的 “爆款”；通过一个一个的爆款案例去吸引更多供需两端的人，从而提升平台整体的交易量。
3、爆款对C端用户获取的庞大作用（C端获客）
用户对于一个新平台的认知需要一个切入点，爆款是导入用户非常好的切入点。让用户快速发生第一次交易，才有时机形成复购和留存，才会带来更多的销售转化。
我在百度负责糯米运营的时候做了许多的爆款单品“一毛钱吃麦当劳”、“一毛钱吃肯德基”“一毛钱看电影”“一毛钱吃大餐”等，都是销量高、单价低、用户对于价钱敏感性高、通用性强，老少皆宜的商家。通过这样一个又一个爆款在各个城市的落地，赶快提升了各个城市的新客量从而快速提升城市的市场份额。
差异于电商的是：O2O的区域性非常强，很少有像麦当劳、肯德基这样在全国范畴内多门店，且提供尺度化服务的商家，因此这样的爆款的拉新才干是非强劲的。
4、爆款的长尾效应
爆款本身会自带流传，交融线上PR流传会带来很大的话题宣传，那这又会带来许多天然流量和长尾流量。
5、打造爆款对于团队运营才干提升的重要作用
一个运营团队在建设初期，需要通过打造单品爆款的案例，培育团队的以下几方面的才干：
提炼产品核心卖点和产品包装；
如何做好渠道推销；
如何提升流量转化；
如何定价促销，统筹活动；
如何做好项目控制，协同各团队高效运作。
一个优秀的运营团队首先要学会把一个单品卖好，才能学会如何一个品类运营好，进而把B端和C端运营好，终极才能把一个平台运营好。不断积累打胜仗的经历，集小胜成大胜，做事情才更有章法，更加游刃有余。
通过打造爆款的过程中，磨练团队对于产品的认知才干，对于行业的认知才干，对于活动统筹的才干，对于流量转化的懂得才干，对于项目推销的才干，以及整个项目操盘的才干。
五、为什么要打造爆品呢？
相似麦当劳的甜筒，宜家的柜子都是爆品。
由于在产品和服务都同质化的时代，假如你能够打造一款属于自己的爆款产品，爆款服务，不仅能够快速的引爆市场，引爆客流还能快速的提升营业额，并且快速的形成品牌效应。
1、爆品主要能够解决你的客流和限流的两个核心疑问。
举个线下店铺的范例：
某个烘焙店的店面只有10个平方，服务的半径只有3千米，但是这个店铺烤出的蛋糕味道非常的鲜美，顾客都对这个念念不忘，每日的产品那是供不应求。
所以每次当某款蛋糕出炉之前，门口都是排成长长的队伍，所以这款蛋糕就是这个烘焙店的爆品。
2、爆品从营销引流和成交的角度来说，主要有两个种别：
第一个，流量型爆品。就是快速提升人气和客流量为主要目标。合适在商圈做阴碍力，周年庆，新店开业用，更多的可以用来争夺顾客，打击竞争比对手的单品。
第二个，利润型的爆品。主要是通过店员的提名，把顾客率领到可以提高毛利率和客单价的主推利润的单品上，这种合适已经有一定的商圈阴碍力，已经有一定人气和客流的商家，或者门店中已经有热卖产品的品类区。
3、爆品一定是明星单品的服务和产品，那么从哪些方面来实现让它们成为爆品呢？
第一，从品质突破。产品，服务质量比对手都好，就是独一无二的爆品，比如：苹果手机价钱固然是贵，但是花费者还是超级喜欢买入。
第二，从功能上突破，产品功能非常好，性价比非常的高，对手只能眼睁睁的看你赚钱，却无可奈何，没有设法仿制，这种产品也是爆品。
第三，从价钱上突破。假如品质和功能无法跟对手拉开间隔，也是可以采取低价销售，这种产品也是爆品
六、案例分享
下面举个范例详细说明一下：
某天，接到一个工作，有一笔资产要在3天内全体卖光，时间紧工作重，怎么办？
一般的团队面临这种场合可能会对照慌乱，但是我团队的小伙伴面对这种事情，早就习认为常，成竹在胸。他们一般会这样做：
1、确认资产定价和促销。
这么短时间内要卖一笔很大的资产，在定价上肯定要做到相对优势，察看一下过往的历史数据，大概定价在什么区间的销售速度如何，是否要做补贴。确认好这些之后开端分头举动。资产团队负责定价，上单；运营团队的小伙伴负责活动页面，素材制作，编写推销文案，规划渠道推销；
2、上线流量推销，随时看数据做素材调换和位置优化。
宣传文案要做到扼要有力，少而精。
如下图所示，只需要通知用户2点信息：一是“免费抽iPhone”、单反；二是“ 免费抽iPhone” ，其中任何一条文案都充足吸引用户点击了。
运营团队手里应该要有这样一张表，大概什么位置，素材什么尺寸，每个位置多少流量，转化率是多少，什么量级的活动应该用什么资源，随时以备不时之需，如下图：
3、看数据，结算。
看销售数据、看每个渠道的数据、看转化率数据，看活动页面的数据；解析每个运营细节存在的疑问与缺陷，哪些是需要优化改进的，哪些是做的好的下次可以复用的。以此轮回往复，让团队一直走在一条正向轮回的途径上。